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全球外包巨头赛科斯参加第十届国际贸洽会

2006-09-27 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


      2006年9月,第十届中国国际投资贸易洽谈会在中国厦门隆重举行,全球CRM与呼叫中心外包巨头,呼叫中心市场的先驱与领导者,纳斯达克上市公司赛科斯(Sykes)公司大中华区业务拓展与市场总监颜晓滨先生受邀带队参加了该洽谈会。


     作为全球五大CRM与呼叫中心外包服务商,赛科斯(Sykes)极其关注中国呼叫中心市场的投资与发展,积极参与其间的促进承接服务外包产业发展研讨会,探索在中国进一步投资的机会,并通过该国际投资贸易洽谈会的举行与国内许多城市政府机构建立了紧密联系。

     正像商务部外资司司长李志群在9月8日上午举行的承接服务外包论坛中所介绍的,目前,中国政治稳定,经济持续、健康、交通通讯的基础设施条件优良,各级政府大力支持发展服务外包业务,这些都为服务外包在中国发展奠定了良好的基础。 国务院副总理吴仪9月7日在厦门也表示,承接以跨国公司为主的各类服务外包将成为中国吸收外资新的领域,中国将积极创造条件承接国际服务外包。她希望跨国公司将中国作为其服务外包业务的主要承接地,也希望世界级的外包服务提供商积极参与其中。 

赛科斯(Sykes)公司简介

      赛科斯(纳斯达克股市代码: SYKE)是全球五大客户关系管理与呼叫中心外包服务商, 曾被《投资导报》誉为"技术支持性外包领域中的劳斯莱斯"。公司创建于1977年,全球总部现位于美国佛罗里达洲的坦帕, 并全球五大洲运营着45个用户支持中心,提供31种语言的技术服务支持。 赛科斯亚太总部于1997年在菲律宾的马尼拉建立,目前在菲律宾管理着超过8000个呼叫中心坐席。
赛科斯(中国)自1999年成立以来,至今已经发展为大中华地区最大的CRM与呼叫中心外包服务提供商,在上海和广州等地管理着超过1000坐席的大型外包呼叫中心,提供每天24小时每周7天的客户服务。

     赛科斯在中国服务于众多著名企业和全球500强(IT企业,计算机,通讯,家电,快速消费品,金融,电子等行业)为其提供了包括普通话,粤语,闽南语,英语,日语,韩语,泰语,俄语,印度语等9种语言的服务,赛科斯中国公司正通过其提供专业的商业流程外包,呼叫中心管理与市场服务(呼叫中心技术支持,客户服务,电话销售等)获得客户的广泛认可,持续地扮演着中国呼叫中心外包产业龙头带动作用。




赛科斯中国公司

 

共2条评论网友评论
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  • 51CallCenter网友     2006-10-12 22:07:19
    万旗飘飘的,应该是跨国企业大会吧

  • 51CallCenter网友     2006-10-05 22:52:09
    巨头就是巨头,看起来不一样.

共2条记录(共1页)
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