以制造业闻名的天津开发区近日决定要重点扶持服务外包产业,并因此出台了多项扶持政策,以期在未来5年内服务外包领域的销售额达到50亿-60亿元。
我国的服务外包业尚处于起步阶段,主要集中在上海、北京、大连等经济发达、产业要素聚集程度高、国内外人员以及信息交流便捷的少数城市。
随着滨海新区列入国家发展规划,天津开发区作为核心区将面临更大的发展机遇。天津开发区官员认为,天津开发区在人力资源、产业基础、基础设施、综合商务成本等方面具有较为突出的优势,具备了集聚和发展服务外包产业的潜力。
近年来,天津开发区为生产服务的、高附加值的现代服务业,如物流、金融、信息服务等产业开始加快增长,区内制造业对服务外包业务的需求不断增长,一批为这些企业服务的信息服务外包、物流服务外包、售后服务外包、人力资源外包、财务管理外包,以及产品研发外包开始迅速出现。同时,诸多国内的金融企业、大型企业也开始在天津开发区寻求外包服务。
天津开发区出台了对于服务业外包的扶持政策包括:开发组团式服务外包基地;在人才的招聘、培训等方面给予企业全方位服务;在税费方面给予优惠。天津开发区将重点支持的服务外包领域包括金融后台服务外包、客户服务中心、ITO软件研发、信息技术、医药研发外包等。
记者了解到,由商务部服务贸易司和外资司主办的"促进软件及服务外包产业发展研讨会"将于2007年1月在天津开发区召开。此次会议将以制订推动软件及服务外包产业发展的政策和措施为主题,讨论国际软件及服务外包发展方向和战略,并对如何建立有效的政策和措施扶持产业发展进行深入探讨。
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