2005年7月 网站推出婚庆频道,首批有近百家商户入驻。与装修和建材业务形成互补,减少了销售额受季节的影响。
2006年8月 设立全国统一客户服务热线4008885151,同时开通上海呼叫中心。目前,120多名专业消费顾问为消费者会员提供免费咨询和消费保障服务。订单量突破1个月2万张。
2006年12月 网站会员刊物《Liba》创刊。刊物致力做专业的家装和婚庆的消费资讯,为会员保留了网上不便于搜索到的内容,也为商家提供了宣传推广的平台。
2007年9月篱笆网呼叫中心以先进的客服理念和呼叫中心系统、务实的作风获得2007中国最佳呼叫中心金耳唛大奖。
来源:解放日报