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济宁市本月底急救电话统归120

2009-02-20 11:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


      2月19日 从济宁市卫生局获悉,该市将清理整顿医疗机构向社会公布的急救电话。已向社会公布的急救电话,需要在本月底前撤除和关闭。

  从济宁市卫生急救指挥中心获悉,目前多数医疗机构均向社会公布了急救电话,由于争抢患者,造成医院院前急救混乱局面。去年下半年,济宁市筹建120急救指挥调度系统。经过近4个月的筹建,调度系统于2008年12月15日零时进行试运行。试运行以来,医院院前急救混乱的局面得到有效遏止,院前急救时间明显缩短、急救效率显著提高,抢救成功率大幅提升。

  济宁市卫生急救指挥中心是全市唯一的院前急救指挥调度机构。 “120”急救电话是卫生行政部门协调指挥医疗资源、应对灾害事故和突发公共事件的重要工具,也是院前急救唯一特服呼叫号码。任何医疗机构不得擅自设置任何其他形式的急救电话。但是,目前部分医疗机构的急救电话仍在使用,给医院院前急救造成一定影响。

  为此,济宁市卫生部门将对全市医疗机构公布的急救电话进行整顿。已向社会公布的急救电话,需要在本月底前撤除和关闭。届时仍未关闭者,卫生行政部门和通讯运营管理机构将把医疗机构公布的急救电话切换到“120”线路。

 

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