汕头正加紧做好12301旅游服务热线数据（旅行社、酒店部分）的采集工作，搭建旅游资讯公益服务电话平台。

　　据《汕头都市报》报道，为加强政府公共服务职能，进一步完善旅游环境，更好地满足国内外游客的需求，国家旅游局已启动12301旅游公益服务工程。12301作为全国统一的旅游资讯公益服务电话平台 简称12301旅游服务热线 ，以全面服务旅游为目标，采取以电话为主要手段的多种方式推进，依靠强大的综合旅游信息数据库，以满足海内外公众、旅游企业、政府等全方位的旅游需求，凸显政府公益服务功能，开拓旅游发展的新局面。国家旅游局已在广泛调研的基础上制定了《12301旅游资讯公益服务工程实施方案》和《12301旅游服务热线 中文 数据采集标准 试行 》，该标准明确了12301旅游服务热线工程的信息要素、内容、格式、更新频率，以及采集方法等，并给出了数据采集的样表和示例。按照广东省旅游局的通知要求，汕头旅游部门正着手进行热线数据采集工作。

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