51callcenter7月11日消息(记者 李莎):2011年7月11日，中国IP话机提供商，专业的IP通信终端制造商—亿联（Yealink）今日宣布旗下T2x系列IP话机与Alcatel-Lucen的独立子公司Genesys SIP服务器v8.0x版本成功完成兼容性测试。此次测试的顺利完成为IP呼叫中心扩大了对高性价比和高品质的终端选择。

    Genesys的客户服务和呼叫中心解决方案在20年来帮助客户实现交互价值的最大化和经由各种不同的多媒体渠道客户会话进行区分体验,同时将前线客户服务和后勤部门联系在一起,从而实现进程优化.
亿联公司广获荣誉的T2x系列IP话机适应呼叫中心环境的各种功能需求的同时，提供了具有强竞争力和高性价比的IP呼叫中心终端解决方案。基于特制的IP话机系列支持多样化的操作需求，亿联致力于为呼叫中心提供强有力的价值。亿联和Genesys稳定和可信赖的兼容性呼叫中心解决方案扩展了亿联产品的影响力和为全球用户节约了成本。

    “与Gensys解决方案成功获得兼容性认证，对于亿联IP话机来说，具有里程碑意义”亿联副总经理卢荣富先生说道，“这代表着亿联在IP呼叫中心市场的立足，同时也是确保我们共同的客户得到了一种可靠、易使用的解决方案的新选择，并用这种新方式来进行各种联络”