首页>> 通信>>新闻详情

总投资40亿元 中国移动淮安呼叫中心项目签约

2012-02-14 18:06  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  中国广播网


  2月14日消息,中国移动淮安呼叫中心签约仪式今天(2月14日)上午在南京举行,据了解,这项总投资40亿元的项目,是目前全球范围内单体规模最大的的呼叫中心。

  座落在江苏淮安的呼叫中心,占地910亩,规划2万个呼叫座席,预计5年内建成。

  建设这样的呼叫中心,是中国移动朝着“集中化、标准化、信息化”方向积极布局的重要步骤,它将发展成为集综合业务查询受理,外呼、VIP专席等多功能于一体的高校集中化综合服务平台。与现在的呼叫中心功能明显不同的是,今后它不仅仅是接听电话,还包括传真、短信、邮件、互联网等所有客户接触界面。将有效带动金融、物流、电子商务、保险、银行等行业的企业集群和产业聚集,成为现代服务也的平台和基础。


共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)