近日,新奥集团能源分销全国呼叫中心最新开发出短信平台彩信功能,并已成功上线。此项功能可向移动、联通手机用户发送图文声并茂的多媒体信息,能够更大程度上满足使用者的个性化需求。
新奥集团能源分销全国呼叫中心短信平台自2011年11月份正式投入使用,截止目前共发送短信167.52万条,进一步拓宽了信息宣传渠道。该平台彩信功能的成功推出,是短信系统平台的又一次跨越,使系统功能更加完善。
通过彩信功能的应用,新奥集团能够有效进行客户关怀、信息传播等工作,拉近与客户之间的距离,对改善客户体验、提升客户满意和品牌形象具有重要意义。