即时播报记者郁文艳报道：今天下午，上海市呼叫中心产业基地在宝山区揭牌，中国电信上海分公司、中国联通上海分公司等企业分别与基地所在的海宝示范园签署了战略合作协议。记者获悉，目前上海市呼叫中心座席约有8.7万个，计划至2011年，达到10万席规模。
今年4月、5月和7月，上海市人民政府分别与中国电信、中国移动、中国联通签署了战略合作框架协议，深化在信息化领域的战略合作关系。上海市呼叫中心产业基地是上海市与三大运营商战略合作的具体落实和重要成果。
上海市呼叫中心产业基地位于宝山区沪太路上的海宝示范园内，在原来的上海海宝玻璃厂的旧厂房基础上改建而成，目前已完成一期80亩、共3万平方米建筑的整体建设。
据悉，呼叫中心是人力资源较密集的服务外包业务类型。目前，上海市呼叫中心座席数约有8.7万个，并以每年20%左右的速度增长，客服从业人员已达到18万人。上海市呼叫中心产业基地计划至2011年，围绕宝山区1号、3号、7号三条轨道交通，形成10个各具特色的呼叫中心园区，预计达到10万个座席，带动25万人就业。
