喜报频传,深海捷成功签约美赛达车联网呼叫中心。
深海捷对车联网行业呼叫中心建设经验丰富,先后承建车音网、凯立德、汇德思创、众鸿、众思达、合智天成、京泰基、盈科创展等多家车联网呼叫中心。
深圳市美赛达科技有限公司(以下简称美赛达)成立于2005年4月,是目前中国最大的GPS导航系统方案提供商,也是中国规模最大的嵌入式方案提供商。成立五年多以来,美赛达一直秉承“创新、服务、市场”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。美赛达是国家级高新技术企业和“双软认证”企业,并于2010年通过了美国CMMI(level3)权威认证。目前,美赛达60%以上员工为研发人员。美赛达在GPS导航、MID等方面都拥有了相当数量的专利申请。2010年,美赛达投资过亿元在东莞松山湖设立了中国GPS导航首家研究院——美赛达中央研究院,进行GPS导航核心基础技术的自主研发。
从互联网到物联网,信息交互的方式也随之发展变化。如今随着中国汽车产业的壮大,车联网这一新兴概念正悄然兴起。然而别人还停留在概念的时候,美赛达迅速地让车联网这一概念走向应用,成立了广联赛讯公司,独立运营车联网呼叫中心。
通过长时间的选型, 深海捷凭借对车联网的深刻理解和产品的稳定性、弹屏机制的先进性、功能的丰富性(智能路由、身份认证、队列优先级等)以及强大的开发接口,得到美赛达的认可,目前系统已经上线且反馈良好。相信在不久的将来,美赛达车友互联服务将深刻影响和改变数以亿计车主的沟通方式和生活习惯,并为中国GPS导航行业开创了更加广阔的应用前景。
截至2012年5月,深海捷科技累计为全国680多家客户提供呼叫中心产品和服务,每天有超过280万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业,包括广东移动、北京联通网监中心、东莞电信、中石化、东莞社保局、全国身份证查询中心、百度、全友家私、正通汽车、凯立德、瑞凌实业等企事业单位。