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江苏大丰港苏港通信呼叫中心投入试运营

2012-10-29 11:38  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:大丰之声


  10月27日,大丰港苏港通信呼叫中心投入试运营。呼叫中心总投资1300万元,面积为4500平方米,采用最为先进的第四代IP呼叫中心技术平台,利用中国电信和中国移动两家运营商光纤,不但支持普通的电话接入,而且支持计算机、WAP、Fax、短信息、Email、传呼机等多种方式接入,主要为企业提供售前、售后服务,通过呼叫中心呼入及呼出的业务,为企业全面提升客户服务质量,为港区政府机关及企业建立统一的信息平台,构建“数字化”港口。

 



 

 

 

 


 

 

 

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