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移动为困难群众送春联 免费检测12349居家服务呼叫中心终端

2013-01-29 09:36  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 威海晚报·威海新闻网


   昨日上午,威海移动通信环翠分公司市北经营部员工为鲸园街道办事处古陌社区30余名困难群众送去了春联,免费帮他们检测12349居家服务呼叫中心终端。

      当日上午,市北经营部员工阮宋等带着精美的春联来到古陌社区30余名困难群众家中,为他们送去春联并免费检测了12349居家服务呼叫中心终端。在居民王爱花家中,阮宋拿起终端机按下了紧急呼救按钮,电话马上接通了。王爱花介绍,终端机很灵敏也很方便,之前小孙女不小心按下了呼救按钮,呼叫中心的服务人员马上打来电话询问是否需要帮助。

      随后,阮宋等又来到居民任元华家中,阮宋拿起任元华家中的终端机检测了一下后,叮嘱老人可将电话放在就近地方以便随时使用。

      “春节前给居民们送副春联,顺便检测一下大家的终端机,保证大家在过年期间通讯正常。”阮宋说。据了解,目前,环翠区范围内共有22000多名老人入网12349居家服务呼叫中心,享受上门服务,提供服务的加盟企业也达到了1200余家。

 

 

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