CNII网讯 一边是乘客苦苦等待却打不上车,一边是出租车司机“扫马路”寻客,特别是在恶劣天气,“打的”难问题更加突出,成为很多城市普遍存在的问题。广西联通以服务创新为抓手,在以广西联通3G网络和智能手机应用为依托的“车来车往”平台基础上,6月初先在南宁试点开通了116114打车热线,为客户提供方便、快捷的应用服务,缓解“打的”难问题,方便市民出行。
116114打的热线业务主要提供两项服务:一是出租车信息查询,出租车预约服务,联通用户用手机拨打116114,即可对用户定位并查询其周边500米范围内的空闲出租车并提供预约服务;二是动态路口导航,拨打116114可查询南宁市动态交通信息,帮助驾驶员主动避开拥堵路段。
目前,116114打的热线业务以提供南宁本地交通信息为主线,为交通参与者提供多样化的综合服务,116114开通打的热线既丰富了导航业务平台内容,又为市民增添了一项便民服务。116114打的热线在南宁试点开通半个月,已有1000多位市民拨打电话预约出租车服务,其中今年高考期间的预约电话达到312个。