“医院太大，一进去就晕头转向，看到了医生，医生说你的化验检查是外院的不行，要再做一次。于是开了化验，东跑西跑，找不到化验检查的地方，找到了又要排队等候。搞了半天，病看没看到，人家医院下班关门了，于是去吃了饭，等下午开门。”吴女士的抱怨在儿子的帮助下，得到了解决，吴女士说，“当我儿子听到我的抱怨后，通过网上帮我直接预约挂号，我再去到医院做检查就方便多了。”是什么样的网站能够实现网上的预约挂号，这样一个平台又是谁给予的技术支持呢?

　　据了解，福建联通会同12320管理中心建设了“福建省公立医院统一预约诊疗云平台”，实现了12320呼叫中心、互联网站、医疗自助终端、手机客户端、短信、微博等立体式预约网络，完成了全省统一预约平台核心系统和应用环境接入工作，实现了身份实名制认证，统一平台与省政务外网(省卫生专网)的接入点，以及医院端管理系统、预约诊疗号源平台、呼叫中心、互联网站等系统的开放应用。

　　预约挂号的意义并不仅仅在于其方便性，更重要的是它使医疗资源配置更加高效合理。预约挂号让患者选择方便的就诊时间，有针对性、有目的性地去医院就诊，可以直接在线预约挂号自己要选的医生，使医院的门诊流量更合理，资源配置更科学。

　　福建联通在不断发展通信网络建设的同时，心系民生，通过引入新的信息化技术手段，利用其自身的网络优势，为居民和患者提供跨越地理位置的医疗卫生服务，实现了优质医疗资源的共享。