今年全国两会是在特殊时期召开的重要会议，在当前疫情防控常态化的背景下，做好保障工作，确保两会的顺利召开意义重大、责任重大。中国电信坚持将全国两会通信与网络信息安全保障作为头等重要的政治任务来抓，提高政治站位，不断优化服务、强化保障，充分发挥云网融合优势，抓紧抓实抓细各项通信服务应急预案，力求“最高标准、最全覆盖、最严落实、最快响应”，做好疫情防控和全国两会通信保障工作。

　　中国电信深入分析疫情特殊时期全国两会保障的特点，科学研判会场及代表委员驻地对上网上云的网络质量等需求，充分挖掘云网融合创新优势，有效整合企业中台数据能力，不断探索广泛利用云计算、大数据等手段，重点跟踪保障区域用户和热点变化、用户业务感知体验、关键业务和网络质量、主要节点和枢纽负荷等业务运行态势。

　　本次两会，北京是通信服务保障的重中之重。为确保网络安全稳定运行，中国电信北京分公司建立了全国两会重要通信服务保障体系，构建特别指挥中心、通信与网络信息安全保障办公室、专项保障工作小组三级保障体系。成立疫情防控工作小组，对保障人员实行疫情防控分级管理，做到防疫保障“两手抓”，有力有序“两不误”。同时将重要客户纳入24小时监测，细致制定“一户一案”，执行每日零报告制度。据了解，57辆通信保障车全面到位、时刻待命，随时提供专项通信服务，夯实通信网络信息安全保障的后盾。

　　截至目前，中国电信已全部按照计划落实涉及本次大会的服务保障任务，全网共完成关键设备巡检数量130多万个，形成应急预案608个，骨干网定制了完善的监控视图，北京及周边30个核心机房预置关键备件百余件。同时充分预留卫星带宽，完成集团卫星基地至全国各省份地面871条应急电路的测试，完成对31个省（区、市）62部卫星电话的拨测，维护电源等各类应急设备848套件，预置应急保障物资706套件。此外，中国电信还巡逻海缆3000多公里，劝离船只1150艘次，并向沿海11个省份发送了海缆保护公益短信，加强国际海缆7×24小时安全监控，做好各类突发事件应急处置准备工作，全力以赴确保保障工作不出任何纰漏。