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3香港选择Mobileum支持高级漫游服务

2021-11-03 11:37  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  基于分析的漫游和网络服务、电信安全、风险管理以及测试和监控解决方案全球领先提供商Mobileum Inc.(以下简称“Mobileum”)很高兴地宣布,作为和记电讯香港控股有限公司(Mobileum的长期客户)的移动部门,3香港将利用Mobileum的主动智能平台提升漫游客户的体验,以提供卓越的漫游服务。3香港增加了Mobileum的多线解决方案,为客户在漫游时提供更大的灵活性和成本节约。


  Mobileum多线解决方案使经常在家庭地理位置之外旅行的用户能够拥有单一提供商提供的多个电话号码,例如,家在香港的大学生有一部分时间是在另一个国家的校园中生活,并且在每个目的地都需要本地电话号码。


  “Mobileum很高兴能进一步扩大我们与3香港的关系。这项不断扩大的合作展示了Mobileum漫游和测试解决方案的价值,以及我们对支持3香港增长战略的承诺。我们期待着通过实施能够促进整个组织长期成功、增  长和盈利的战略来帮助3香港塑造其市场的未来,”Mobileum首席产品官Ron Haberman表示。


  “3香港很高兴能与Mobileum合作,以我们的战略为基础,通过符合当今技术和市场趋势动态性质的创新服务,提升用户的客户体验。通过这些新颖的解决方案,我们可以提供用户所需的灵活性和成本控制。3香港期待利用这些能力来建立差异化便利并提高我们的竞争力,”和记电讯(香港)有限公司国际合作伙伴开发主管Jonathan Cheng表示。


  Mobileum通过其主动智能(Active Intelligence)平台提供完整的漫游、安全、欺诈和风险防范以及测试解决方案组合,为全球移动网络运营商提供支持。3香港是Mobileum的长期战略合作伙伴。Mobileum的漫游主动智能通过一系列内置可操作分析解决方案,为通信服务提供商(CSP)提供整个漫游业务的整体视图。通过提供360度视角,通信服务运营商可以监控漫游业务绩效并获取建议以提高业务绩效并获得新的货币化机会。

  关于Mobileum Inc.


  Mobileum是领先的漫游、核心网络、安全、风险管理、国内和国际连接测试以及客户情报电信分析解决方案提供商。 超过1000家客户依赖其主动智能平台,该平台提供先进的分析解决方案,让客户能够将运营智能与实时行动联系起来,以增加收入、改善客户体验和降低成本。  Mobileum总部位于硅谷,在澳大利亚、德国、希腊、印度、葡萄牙、新加坡、英国和阿联酋设有办事处。




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