“金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店（五星）举行,央视报道。大会将围绕“智能客服，联络中心运营、大数据应用、建设与外包、客户关系管理等进行专题分享与交流，将有近千位嘉宾参会，赞助合作（联系：17317241681（微信同号）周老师。

邀请您及同事报名参会（呼叫中心及客服管理者和IT负责人免费），报名可联系：18950007205（微信同号）Sunny老师加其微信,发您报名表或，参会在线注册链接：http://www.51callcenter.com/2021award/awardpm.html。

厂商及外包商销售相关人员参会需付费(非销售相关人员免费)；
呼叫中心及客服管理者参会完全免费参加。

腾讯云企业产品部呼叫中心首席方案架构师尹徐将做主题为“腾讯企点方法论:打造无限体验增长双涡轮”的专题演讲

尹徐，腾讯云企业产品部呼叫中心首席方案架构师，西北大学工商管理硕士，呼叫中心行业专家，曾就职于Genesys、Avaya、华为、中兴等多家的知名ICT企业，对于联络中心的技术发展与行业应用有深入观察和自己独到的见解，重点关注领域包括大数据分析、人工智能与云计算在联络中心的应用场景。