近日，记者从湖南联通了解到，鉴于湖南联通客服及支撑系统已整合完成，自10月1日起，湖南联通将停止10060客服热线服务。
10060是原中国网通客服热线。原中国联通与原中国网通融合后，为统一新联通整体形象，向广大客户提供更加方便的全业务服务，湖南联通展开了10010与10060客服热线的整合工作。此前湖南联通已于2009年4月1日将客服热线号码统一为10010，但为保障用户服务不受影响，原中国网通10060客服热线仍并行使用，并继续提供固话、宽带业务的客户服务。此次10060停止服务后，湖南联通固话和宽带用户可直接拨打10010，其服务内容和方式不变。
