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南航河南呼叫中心新增加“航意险”销售业务

2011-02-25 13:27  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   民航资源网


  民航资源网2011年2月25日消息:从2月23日开始,致电95539通过电话支付购票的旅客,即可同时购买航空保险,20元保费和机票款也可同时支付,解决了旅客购票后还得另行购买航空保险的不便。

  这项新业务是中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)呼叫平台推出的,河南分公司经过半年多的筹备、审批,获得销售资质,并按照要求对全体坐席人员进行了“航意险”方案、流程及相关销售操作方法的培训。

  详情请致电南航24小时销售服务热线95539咨询。

 

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