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迎奥运佳宾游荆楚湖北开通12301服务热线

2008-06-19 19:22  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  还有一个多月,北京奥运会就将开幕。昨日,我省启动“奥运在北京、旅游来湖北”系列活动,全面升级服务水平,迎接奥运盛会的举办。

  奥运会期间,各国嘉宾云集北京,并将到全国各地观光旅游。为此,我省围绕不同主题,组合推出了“三峡·神农架”、“一江两山”等多条特色旅游线路,充分展示湖北旅游形象。

  为方便游客,我省还将赶在奥运会前夕,全面开通全国统一的12301旅游公益服务电话平台。届时,游客只需拨通12301,就将获得不同语种的旅游服务,包括旅游咨询、旅游投诉、旅游救援、旅游提示等。

  此外,我省还将在旅游集散中心、高速公路等地方设立旅游标志牌,为游客出游提供便利。同时,从景区、饭店、旅行社、导游等各方面,进行全面的“服务升级”。

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