为了市场的需要,7天连锁酒店推出4种预订形式24小时沟通,包括了网站、电话、短信、WAP的无间断网络互动服务。
与传统酒店预订不同,7天还把酒店预订渠道从以往的呼叫中心、酒店自主网站拓展到全方位运用互联网的综合渠道,使网络预订更加便捷。
当你在QQ聊天,天涯论坛灌水,或拍拍网购物时,很容易发现你所登录网页的某一显著位置有7天免费注册和预订入口。你只需轻点鼠标,不到一分钟即可完成从信息查询-免费注册-预订-支付整个预订流程,有效节省了时间和空间成本。此外,信息丰富更是这类网络的另一优势。无论何时何地,消费者通过网络即可查询到7天酒店全国几十个城市200多家分店的实时价格、房态情况、酒店位置、最新促销活动等详细信息。同时7天网站论坛也是24小时开放,消费者可以随时上去发表意见,也为其他消费者提供了足够的酒店选择依据。
对每个商务旅行者来说,睡眠是最重要的问题。为此,7天从客人的核心需求出发,在客房产品中充分应用人体工程学设计,通过配备1.8米舒适大床、高级纯棉被褥、健康荞麦枕头、24小时恒温冷热水按摩淋浴设备、免费睡前牛奶等,务求提供一个舒适、环保、干净、安全的睡眠环境,让客人天天睡好觉。“经常出差在外,最担心就是睡不好觉,而在7天每次都睡得很好。”某外企销售经理黄先生介绍,他第一次到南京出差就选择了7天,当时对比了一下各大品牌的价格,7天价格更实惠。1.8米大床、5星级酒店标准的纯棉床上用品房价却不到200元,而且通过7天网站预订还能获得积分。