记者杨晓川报道 10月8日，记者从市旅游局旅游质监所获悉，国庆、中秋期间，我市两部２４小时热线电话共受理旅游投诉两起，受理旅游咨询96起，投诉率同比减少约83%。
长假期间，我市无重大恶性旅游投诉案件和旅游伤亡案件，96起旅游咨询均给予了圆满答复，受理的两起旅游投诉案件已全部结案，咨询和投诉游客满意率均为100%。
