近日，中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼在成都隆重举行，国航电话销售服务中心脱颖而出，一举通过了评选组织委员会的初审、复审、入户评测、现场问答、数据反馈、最终评估等多个环节，被授予“2009年度中国最佳联络中心”奖。
本次评选是由呼叫中心与BPO行业资讯网与中国呼叫中心与BPO产业联盟、中国软件与服务外包产业联盟共同主办，国家工信部软件与集成电路促进中心指导,呼叫中心淘人网作为人力资源评测支持单位，代表中国唯一接轨全球最佳联络中心评选标准，为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖。在来自金融、保险、银行、电信、航空、旅游等近百家企业参选。（孔祥雁 葛颖） 来源: 《国际航空报》
51CallCenter网友
2009-10-16 10:16:17
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