本来以为韩国厂商的售后风格应该差不多，不过LG和三星的区别还真是明显，虽然二者的800电话服务中心反映都很快，但LG的服务中心似乎还不急于把顾客推给维修点，而是要先和顾客理论一番，显示一下自己的业务能力。
主页上没有800或4008热线第一步，拨打800-828-9069 LG24小时接听的服务热线（比起三星早8点-22点的热线要好一些），目的同上。不过后来发现这个搜索引擎提供的LG手机的800电话是LG显示器部分的，现在真正的手机部分的热线是：4008199999，我们在主页下花了一些时间也没找到，电话是显示器部门热线接待员提供的。
LG的中文网站上搜不出跟手机有关的客服电话调查用产品问题：KG90使用USB传输多个文件会无故重启。
第二步，拨打推荐的位于有研大厦C座106室的一个维修点电话 62026912：
LG的表现令人失望，从客服中心开始，工作人员的态度似乎就不希望消费者考虑维修的问题，到了维修点，又是一副爱修不修的样子——这样下去巧克力再漂亮也没用，但愿这只是个别维修点的个别现象。
51CallCenter网友
2008-10-09 10:14:35
刚打了。。还真垃圾！！！！！！！！
51CallCenter网友
2008-10-08 15:57:10
大家别买LG啊！在保修期内态度还凑合，一过保修马上翻脸，没见过这么差的企业
51CallCenter网友
2008-08-28 10:57:19
各位，我的KE970显示屏坏啦，可没地方修啊，甚至都没人知道这个品牌，谁能帮帮我啊！谢啦！
51CallCenter网友
2008-06-02 10:13:09
LG售后服务真是差,我在石家庄国迅修的,把我电池和后盖弄丢了,还不认帐,真气人
51CallCenter网友
2008-03-29 14:23:20
4008199999售后服务，124号服务员你她妈的是个畜生。强烈要求下岗
51CallCenter网友
2008-03-29 14:16:02
新买LGKW820手机，MP3下载不了。拨打4008199999售后电话，他们也解决不了，而且态度极差，真后悔买了LG手机。建议大家不要买这个破品牌。
51CallCenter网友
2007-09-08 09:37:17
抵制LG的产品吧.我刚拨打了8008602098气死我了.问她LG KG928的功能他什么也不知道.态度蛮横,韩国鬼子怎么回事??
51CallCenter网友
2007-09-06 17:17:45
我去年10月30日买了一台LG338手机,今年8月出现不能开机的故障,当地维修中心修了一次,过了一个星期,故障依旧.费了很大劲才查到LG手机客服电话,我当时在邢台出差,客服中心告诉我邢台LG手机的客服电话,根本打不通,查无此号.我现在后悔死了,当初怎么花二千多买了这么个破东西. 建议大家不要买LG手机,质量太差.
51CallCenter网友
2007-09-03 10:44:42
LG 售后服务太差,坚决发动周边亲朋好友,抵制LG,不用LG.让他们去破产.
