记者从相关部门了解到,目前,股民完成银证交易主要仍是通过电话银行实现,而网银交易的使用率却不高,这也使近日各大银行的电话银行纷纷出现“堵单”故障,造成股民无法转账或无法成功委托。事实上,目前银行与券商之间的资金转划通过网上银行来实现也十分简单快捷。工行相关负责人表示,为了让客户更好的使用电话银行,近期已经对该行电话银行进行扩容,只要是工行的网银注册客户,都可以点击“网上证券”,并通过银证转账的相关功能来完成交易。
除此之外,习惯使用电话的股民也可以拨打券商的客服热线,来完成银行与券商之间的资金的转划。
《证券时报》