汇添富基金近日对客服系统进行了全面升级,自2007年6月18日起,其全国统一客服热线变更为400-888-9918(免长途话费),客户通过固定电话和手机均可拨打。原客服热线400-888-6333和021-28932999 仍可继续使用。
据了解,汇添富基金此次推出新的全国统一客服热线并保留原来的客服热线,就是为了给更多的投资者创造交流沟通的机会,让广大客户能够听到来自基金管理人的声音,享受到基金公司的专业理财服务,增进对基金投资的了解和认识。另外,汇添富客服热线自动语音系统还7×24小时提供交易情况、基金账户余额、基金产品与服务等信息查询,极大地方便了投资者。
中国基金网