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锦州银行凌云支行财富热线实现24小时服务

2011-01-20 16:50  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  锦州新闻网


        商报讯 (付晓丹 记者姚爽) 锦州银行凌云支行财富中心拓展服务空间,创新服务模式,率先推出财富热线24小时全天候服务。
     在每日营业终了,将3087777服务热线呼叫转移至客户经理手机上,并确保手机24小时开通和接听。通过此项举措,最大程度地满足VIP客户业务咨询、紧急业务处理等需求,将一周七天的服务拓展为24小时全天候的服务,也是7777财富贵宾客户服务的又一次全新尝试。
 

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