全国客服体验再度升级

4月1日，中英人寿全国统一客服热线95545将成功上线，中英人寿成为首家以合资身份申请到955号段的寿险公司。95545的隆重登场，开启了中英人寿客服的新里程，同时也让客服体验再度升级。作为中英统一的服务品牌形象，95545的成功启动不仅充分彰显了公司的强大实力，还让中英的服务品牌形象得到更好的展现。

公信度迈向更高台阶

统一的客服通路标志，更容易提高公众对客服热线、短信及网站域名的识别度和信任度，而95545号码的使用，恰好实现了呼入、呼出、短信、网站域名四码合一，有效地避免客户因接到零散不一的客服电话所产生的猜测和疑虑，使公信度迈向更高的台阶。

便捷度带来全新体验

从客户使用的方便程度来讲，客服热线955号段的5位数字，较之前的4008号段的10位数字，不但更方便记忆，而且还大大提高了客户使用的便捷度。

满意度得到大幅提升

95545的上线，使客服专线和4008 800 900的销售人员服务专线进行分流，有效地实现了服务资源的优化配置，提升了客户在在线服务方面的体验。