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ANZ-BGL银行集团承诺扩展菲律宾呼叫中心业务

2011-05-19 14:19  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:飞象网


   5月19日消息,据菲律宾媒体报道,Australia&NewZealand银行集团有限公司(简称ANZ-BGL)日前向总统阿基诺三世郑重承诺,支持、开发和扩展Australia-New Zealand银行集团在菲律宾的业务。

  ANZ-BGL银行首席执行官MichaelSmith在马拉坎南宫礼节性拜访了总统。财政部长CesarPurisima和贸易副国务卿ZenaidaMaglaya也参与了会见。

  在接受采访时Purisima表示,礼节性拜访中,ANZ-BGL银行集团承诺未来支持开发和进一步扩展其在该国的业务。

  Purisima说:“它们基本上已承诺利用他们的网络支持发展ANZ-BGL银行集团在菲律宾的业务。”

  此外,他说,ANZ-BGL提供机构和个人银行业务全方位的服务,2011年第4季度计划扩大在菲律宾的的呼叫中心业务。

  Purisima说:“ANZ-BGL银行集团拥有约400名菲律宾籍雇员的呼叫中心,今年年底前他们计划建立另一个呼叫中心,也许菲律宾籍雇员人数超过2000人。”

 

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