为更好地加强业务条线对电话回访工作和诚信销售的认识，促进业务品质和电话回访品质改善，根据总公司安排，近日，太平洋寿险山东分公司举行了95500呼叫中心电话回访体验推广活动，分公司以及济南中心支公司营运、银保相关领导，济南中心支公司银保条线业务代表共30余人参会。
会议向与会人员明确了开展此次体验活动的目的和意义，宣导了监管部门的相关规定和公司统一回访话术，在线随机和应业务人员要求监听了五起回访电话，条线业务代表对其中的疑问进行提问，并根据业务需求提出了相关的意见和建议。此次活动取得了业务一线的支持和理解，同时在一定程度上提高了业务一线诚信展业、合规经营的意识。
