2013年7月1日，中国太平保险集团（以下简称“中国太平”）整合旗下太平人寿、太平财险和太平养老三大主营业务公司的客服电话，正式启用“95589”全国统一客服热线。从即日起，客户只需通过拨打“95589”，即可享受中国太平提供的寿险、财险和养老险等一揽子保险金融服务。

　　据悉，中国太平“95589”全国统一客服热线将提供涵盖寿险、财险、团险和年金业务的每天24小时不间断自动语音及人工电话服务，满足广大客户关于业务咨询、保单查询、理赔报案、语音回访、交易提醒、投诉建议等的全方位需求。

　　太平财险四川分公司负责人张玮介绍，“95589”全国统一客服热线的启用，是中国太平实现“一个客户、一个太平”综合经营模式、践行“抓客户、抓创新、抓服务”经营理念的重要保证，也是打造全集团一站式综合呼叫服务窗口、提升中国太平核心竞争优势的有力举措。分公司将在集团统一部署下，不断完善产品和服务，为四川客户提供更加优质便捷的金融体验。