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中国太平启用统一客服呼叫中心热线“95589”

2013-07-17 10:57  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:金羊网


  从本月起,中国太平保险集团(以下简称“中国太平”)成功整合旗下太平人寿、太平财险和太平养老三大主营业务公司的客服电话。从即日起,客户只需通过中国太平全国统一客服热线“95589”,即可享受寿险、财险和养老险等多项一揽子金融服务。

  据悉,“95589”全国统一客服热线将提供涵盖寿险、财险、团险和年金业务的每天24小时不间断自动语音及人工电话服务,为广大客户提供业务咨询、保单查询、理赔报案、语音回访、交易提醒、投诉建议等全方位的电话咨询服务。

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