7月11日，我行对呼叫中心进行招标，副行长李文斌、范大路，及其相关部室负责人组成了本次招标会的评委团。来自省内外的多家专业机构和知名公司参与竞标，经过评委团反复论证、综合比较，最终确定银联数据服务有限公司中标。
此次，呼叫中心的全面上线将标志着我行拥有迅捷、高效的通信空间，体现出我行的战略远见，并赋予我行更多的竞争优势，以更方便快捷的方式服务于商行客户群体，胜任客户对高素质服务的要求。相信呼叫中心的上线必然会提升客户满意度，优化我行整体运作。长远来看，它还将会有力地帮助我行建设以客户为导向的企业文化。
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