服务最好，与客户连心 长城保险成立之初，"打造服务最好的保险品牌"的愿景便鲜明地勾勒出了这家企业经营理念的独特。长城保险各项举措的提出，都离不开以服务提升竞争力的思路背景。而全面开通95576服务热线、400 889 5576VIP客户服务专线，正是长城保险构建客户服务核心竞争力的重大举措之一。 95576服务热线的开通，将让长城保险更快捷地为客户提供产品咨询、业务查询、理赔报案、预约服务、回访服务、投诉受理等一系列售前、售中、售后服务。而VIP热线则通过服务专席的形式建立了VIP客户专属服务通道，与95576服务热线互为补充，构筑了一个更方便、更周至的服务平台，提高了客户的满意度。
