宝盈基金管理公司日前公布投资者有奖问卷获奖名单。宝盈表示,在国内基金市场竞争激烈的背景下,只有从产品上、从服务上更多为客户着想,基金公司才可能在基金市场上赢得更多客户的认可。而对于基金公司来说,客户服务仅仅让客户满意是不够的,客户服务追求的是要让客户感动。基于这种信念,宝盈不断努力,致力于客户服务水平的持续改善,与客户建立双赢的关系。该公司近期推出了一系列新型客户服务,包括多媒体的互动服务、Call-center、E-mail、手机短信、邮寄、传真多层次的互动交流。
中国经济网综合