12月23日22时，青海省电力公司省级95598供电服务中心业务系统成功割接上线，标志着青海省电力公司省级95598业务系统集中运营模式正式运行。
省级95598供电服务中心建设是青海省电力公司贯彻国家电网相关方略的重要举措，这一系统通过整合7个地市电力95598服务资源，强化专业化管理，实现了业务咨询、信息查询、故障报修、投诉、举报、建议、表扬、意见、订阅服务等服务，同时还新增了服务质量监督、统计和综合分析等业务处理功能，实现了统一服务标准，提高了抢修响应速度和对突发事件的应急能力，将能够为全省113万客户提供全面快速的优质服务。
