“为了节日期间全县人民用好电，进一步营造和谐的供用电环境，我们已经做好了充分准备！”12月31日，在辞旧迎新之际，光山县电业局营业大厅副主任兼95598客户呼叫中心班长石琴信心十足地说道。

　　在元旦即将来临之际，作为供电部门与广大电力客户密切联系的服务窗口，该局95598呼叫中心的姐妹们舍小家、顾大家，决心以一流的工作表现，全力以赴搞好新年供电的优质服务。她们一是安排好节日期间的值班工作，严肃纪律，明确职责；二是认真编制节日保电应急预案，全体座席员24小时手机畅通；三是耐心细致地做好《光山供电区迎峰度冬有序用电方案》的宣传解释工作；四是严密监视系统运行状态，确保报修处理及时到位；五是对基层供电所节日值班情况进行随机抽查，做好工作衔接。

　　“新年新气象，我们95598呼叫中心将以更加崭新的精神面貌迎接新的挑战，继续发扬团队精神，加强学习，努力工作，满腔热情地为客户提供更加优质的服务! ”光山县局负责人不无自豪地说道。