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上海电力将推出手语服务

2009-05-06 17:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  来源:文汇报


      本报讯  （记者赵维光  实习生徐星）国家电网上海市电力公司副总经理陈方增昨日透露，五一节前，上海电力举行了窗口服务技能竞赛；并对72个营业窗口服务人员进行世博知识、道德、礼仪、技能、双语、手语等专业培训；95598电力服务热线专设8个英语座席。明年上海世博会期间将率先推出双语、手语等人性化电力服务。
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