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太湖供电:节日期间领导变身"95598"接线员

2009-10-06 15:35  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


   人民网安徽视窗讯    9月28日至10月8日国庆节日期间,安徽太湖供电公司领导班子及有关部室负责人轮流体验"95598"呼叫中心,亲自为用户办理业务,暗访各乡镇供电所规范化服务及节日期间保供电情况。长期以来,该公司采取多种措施提升优质服务水平,领导以身垂范,不仅能提高"95598"接线人员的工作积极性,对优质服务行风建设也能起到很好的督促作用。(丁丽莎 刘利平)

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