记者昨日从阜阳供电公司95598呼叫中心获悉：从大年三十到正月初六，该中心接到故障报修电话仅39个，和去年同期相比降低了12%，均为低压小故障，且多为家庭用电超过负荷或线路老化所致，均在短时间内得到处理。

　　大年三十晚上21点左右，家住二里井的一名用电户拨打报修电话，焦急地说自己家里突然停电了。抢修人员到现场检查发现，由于当晚该居民家里用电负荷过大，一根出表线被烧毁了。不到20分钟，该居民家即恢复了供电。这位用电户并不知道，接听他报修电话的这位热线值班员魏伟，不但在大年三十坚守岗位，当天还是她的生日。更让人感动的是，尽管工作时间不长，可她已经连续三年在工作中守岁过生日。

　　正月初五17：30，正当家家户户准备晚饭之时，颍东区幸福西路商业街一个单元居民楼内全部停电。抢修人员火速赶到现场，检查发现，该栋居民楼的总电表开关螺丝松动，导致停电。10分钟后，该栋居民楼内灯火通明。

　　据了解，为确保春节期间居民用电无忧，95598呼叫中心实行白班值班人员延迟交班和夜班人员一起值守，以加强夜间值守力量；抢修人员更是处于随时待命状态。