厦门市国税局局长张贻奏、地税局局长陆明亮按下启动钮，两局联合打造的纳税服务“旗舰”--12366纳税服务中心正式“起航”。

　　12366纳税服务中心是由厦门市国、地税局联合成立的，将为纳税人提供优质的远程纳税服务。厦门市纳税人只要拨打12366纳税服务热线，即可享受国、地税部门提供的信息查询、业务咨询、投诉举报等涉税事项的远程资讯服务。12366的开通将成为纳税好帮手，对辅导纳税人正确理解税收政策、了解办税程序、准确履行纳税义务起到积极的作用。

　　据悉，为了建立一个统一、高效、便捷的个性化和多样化相结合的纳税服务平台，在税务机关与纳税人之间架设快速和有效沟通的桥梁，厦门市国、地税局共同投资160多万元开发了这套提供自动语音和人工咨询服务的12366声讯纳税服务系统。它的开通，标志着厦门市税务管理和服务水平又迈上了一个新台阶。

中国税务报