从今年12月1号起，本市住房公积金客服热线由96266变更为全国统一的客服热线12329。为确保平稳过渡，原客服号码96266将并行使用到2013年3月31号。
12329住房公积金热线将以人工语音和自助语音方式为广大职工提供业务咨询、账户查询、投诉建议等基础服务，具体使用方法不变。人工语音服务工作时间为周一至周五8:00-19:00。
