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联发400呼叫中心服务热线火热开通“联”线千万家 惠民惠生活

2016-05-18 18:08  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  5月14日,联发集团南昌400服务热线上线揭牌仪式在联发江岸汇景小区内火热举行,联发集团领导、小区业主以及江西多家媒体参与这次活动。联发400服务热线的开通是南昌联发的又一次全新改变和客户服务的升级,它将为南昌联发业主们带来更便捷和高效的服务体验。
 
 
  揭牌仪式以业主的表演开场,大爷们组成的太极拳表演刚柔并济,与联发集团的品牌管理理念不谋而合。
 
  400呼叫中心能做什么?它可以让业主与联发集团无缝对接,问题得到快速响应。它为业主和客户提供服务监督、满意度回访、房屋报修、投诉处理、物业报事、咨询与建议受理等主要服务内容。“同时,它的后台与集团CRM客服系统无缝对接,贯通房地产、物业的各环节,是联发集团全心全意服务客户的新平台,为客户提供更高效、便捷、专业的服务。”
 
  联发领导现场表达了开通400服务热线,提升服务品质和业主居住体验的决心,也让现场嘉宾对联发集团2016年度的客户服务升级方向的有了充分的了解和认识。
 
  南昌是联发集团开通400服务热线的第8个城市。2015年,为进一步提升客户的居住体验,联发集团成立400呼叫中心,呼入号码400-918-5050。目前已开通的城市有厦门、重庆、桂林、扬州、南宁、天津、武汉、南昌,至此联发已有交付社区的全部城市公司均已开通400呼叫中心热线。历经30多年的积淀与发展,公司现位列中国服务业500强第305位、中国房地产百强企业第52位、中国房地产开发企业品牌价值50强、福建省纳税百强、厦门企业百强,拥有房地产开发一级资质,并荣获全国“守合同重信用”单位、福建省著名商标。
 
  进入南昌市场12年,联发集团始终坚守品质筑家的理想,与城市发展同行,根植十余城,为无数家庭营造超越不动产价值的幸福体验,融入并推动所在城市的提升与繁荣。
 
  而今,南昌联发置业有限公司以全新的设计理念和优良的工程质量倾力打造的“联发房产”品牌,逐步成为南昌房地产市场新的亮点,吸引了越来越多的关注和青睐。
 
  为回馈业主,南昌联发置业不仅准备了多个精彩表演,还在现场进行抢红包游戏,赢现金,赢厦门游等惊喜活动,把喜事与业主们分享。
 
  南昌联发置业有限公司是由联发集团投资为主的大型房地产开发公司,成立于2005年7月,目前在昌项目七个:联发•江岸汇景、联发广场、联发•君悦朝阳、联发•君悦湖,联发•君领朝阳,联发•君悦华庭,联发•君澜天地。其中位于红谷滩新区的江岸汇景和联发广场两项目为南昌市重点招商项目。
 
  同时,南昌联发在今年1月取得的青山湖临江商务区地块和3月份所取得的朝阳地块,项目已命名为联发•君澜天地,截至目前,南昌已有近9千户业主加入联发大家庭。
 
 
 
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