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青岛市开通“12315”视频热线平台

2006-01-19 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  陈新坦


  昨天下午,青岛市“12315”在全省率先开通视频热线平台,全市13个区市工商分局(局)与市工商局12315申诉举报指挥中心实现了视频互通和同步接听,而不用“12315”中心转到各区市(分)局,从而使处理消费纠纷速度大大加快。当天,青岛市工商局副局长郭晓芬接听21个投诉咨询举报电话,全部妥善办理。

  从1月18日起至2月12日,青岛市将开展“关注节日市场 维护百姓权益”局长、处长接线月活动,每天14时~15时30分(春节期间为8时30分~17时30分),市工商局领导和各处长轮流上线接线。今天下午,市工商局局长李国华将现场接听市民投诉电话。

大众网--半岛都市报

 

共2条评论网友评论
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  • 51CallCenter网友     2008-02-17 08:05:22
    成合礼品酱菜买回家没法吃,里面的沙子能把牙硌掉,给厂家打电话厂家推委

  • 51CallCenter网友     2008-02-17 08:01:11
    买到不合格的酱菜我们该怎么办,

共2条记录(共1页)
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