昨天下午,青岛市“12315”在全省率先开通视频热线平台,全市13个区市工商分局(局)与市工商局12315申诉举报指挥中心实现了视频互通和同步接听,而不用“12315”中心转到各区市(分)局,从而使处理消费纠纷速度大大加快。当天,青岛市工商局副局长郭晓芬接听21个投诉咨询举报电话,全部妥善办理。
从1月18日起至2月12日,青岛市将开展“关注节日市场 维护百姓权益”局长、处长接线月活动,每天14时~15时30分(春节期间为8时30分~17时30分),市工商局领导和各处长轮流上线接线。今天下午,市工商局局长李国华将现场接听市民投诉电话。
大众网--半岛都市报
51CallCenter网友
2008-02-17 08:05:22
成合礼品酱菜买回家没法吃,里面的沙子能把牙硌掉,给厂家打电话厂家推委
51CallCenter网友
2008-02-17 08:01:11
买到不合格的酱菜我们该怎么办,