昨日，记者从郑州市消防救援支队获悉，本月底“96119”火灾隐患举报投诉业务将归并入“12345”政务服务便民热线，在此之前则实行双号并行措施，市民遇到火灾隐患问题既可拨打原号码，也可拨打“12345”进行投诉举报。
2011年11月，郑州市消防支队开通火灾隐患举报热线“96119”(24小时受理)，通过该热线平台接收群众投诉举报的火灾隐患问题，并对相关投诉举报内容进行核查处理，同时将核查结果及时反馈给举报人。
