大庆网讯（庄磊）昨日，关系到市民健康的我市首部健康咨询热线正式开通。昨日上午8时，油田总医院院长兼党委书记张晓友在该院呼叫中心平台上，接通了东风新村王女士打进的第一个咨询电话。
长期以来，我市一直没有一部真正意义上的健康咨询热线，以前市民要咨询健康方面的问题，都得打电话到各大医院的临床科室。由于医护人员日常工作繁忙，很难做到详尽细致地解答各方面的询问。
近日，该院组织专门人员进行培训，并配备了网络呼叫平台。
咨询内容包括专家出诊时间、药品价格、检查项目收费、常见病防治、新技术新设备应用、各项医疗护理服务等。
该院设置的热线电话号码也具有特殊意义：3个“9”既代表急救之意，也代表解决需求之意。
健康咨询热线开通后，该院将定期派专家和有关职能科室负责人进行挂牌接听，对难点和有特点的问题，将进行现场解答，并对处理意见和结果进行反馈。
