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大连148法律服务热线投诉功能启动“12348”

2006-03-22 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  日前,大连市148法律服务指挥中心邀请公证员做客“12348”为百姓解答有关公证的问题。据了解,自大连市148法律服务指挥中心开办至今解答法律咨询电话95951个,接待涉法来访群众7028人次,群众满意率达100%。

  据了解,今年148法律服务指挥中心还将有两个新的机构开始运行,一个是大连市司法局法律服务投诉中心,群众可以通过该中心对公证、律师、法律服务者和司法鉴定等司法系统内部问题进行投诉。另一个是“12348”人民调解指挥中心,其主要职能是受理、分流民间纠纷的人民调解申请。

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