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残疾人有了呼叫服务中心

2006-03-29 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


      晨报讯 自去年以来,合肥市信息化建设围绕提升城市服务功能,在科技强警、服务残障人士等方面取得突破。

     为实现科技强警,以信息技术服务社会公共安全的目标,合肥市投入540万元建设费用,启动建设了境外人员管理信息系统、VOIP语音电话和视频会议系统、信息网络安全报警处置系统、换发第二代居民身份证系统和合肥市信息化等五个项目。

      为体现以人为本思想,关注弱势群体,合肥市于去年还启动了残障人士服务呼叫中心信息系统,以提高政府为残疾弱势群体服务水平,搭建残障人士与社会的沟通桥梁。

     此外,合肥市还投资260万元建设数字档案馆,并花费30万元用以实现纸质档案数字化。


                                                                                                                    江淮晨报

 

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