“五一”黄金周期间,济南市交通服务热线96596故障车辆救援系统,将24小时为节日出行车辆提供后勤保障服务。车辆在济南市辖区内出现故障,都可以拨打“96596”交通服务热线请求救援。
济南市交通局维管处对节日期间故障车辆救援工作做出安排部署,要求各救援网络单位要做到精心组织,落实各项救援准备工作,确保“五一”黄金周期间出现故障的运输车辆得到及时、快捷、优质的救助服务。“五一”期间,要求各救援网络单位要组织好救援车辆,配备得力人员,落实好值班制度和交接班制度。二是救援服务要坚持高质量、高效率。接到救援求助电话,各救援网络单位要以最快的速度给予救援,不得以本单位救援任务量大而推托交通服务热线汽车故障救援任务。三是做好信息反馈。各网络单位要认真做好救援记录,应定期上报救援情况。遇到重大情况应及时向维管部门汇报,以便及时安排部署。
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