广东省家政协会昨天在广州开通了国内首条家政维权热线，多家家政公司的负责人都感叹目前国内家政行业法规不完善，保姆、雇主双方纠纷多、维权难。

       昨天是热线开通首日，投诉电话多以雇主投诉服务质量为主，经家政协会协调，问题很快得到解决。广东省家政协会常务副会长陈挺表示，家政工、雇主、家政公司都可以拨打该电话为自己维权，家政协会权益部将给予专业的解答和协调。严重事件则将协调公安、劳动等部门处理，事件处理后还将进行跟踪。

       陈挺指出，对一些复杂的纠纷，家政协会也难有作为。由于家政业尚未纳入我国劳动法的调整范围，雇主请保姆、家政工就不算劳动关系，而家政公司一般又只是中介角色，一旦家政工工作中受伤，这时由谁支付医药费，问题就很复杂。因此要从根本上解决问题，还需要及时填补我国法律法规方面的“真空”。

来源：法制网